Boekenbalie is gespecialiseerd in tweedehands boeken. We kopen boeken in bij particulieren via onze eigen App en verkopen ze via bijvoorbeeld Bol.com. Ondertussen hebben we meer dan 400.000 boeken op voorraad, waarvan het grootste deel hier te koop staat.
Boekenbalie is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.
De kwaliteit van tweedehands boeken wordt zorgvuldig met de hand beoordeeld door onze medewerkers.
Het kan gebeuren dat we bij het beoordelen van een tweedehands boek iets over het hoofd hebben gezien waardoor het boek niet naar verwachting is. Graag horen wij dit van u zodat ook wij constant aan product en service verbetering kunnen doen.
Neem dus voor vragen, klachten, complimenten en suggesties gerust contact met ons op.
Contact:
U kunt van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur telefonisch contact met ons opnemen. Een e-mail sturen of vragen via de productpagina stellen kan natuurlijk altijd; deze beantwoorden we tijdens openingstijden zo snel mogelijk.
Levertijd:
Bestellingen op werkdagen voor 15.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden en zoveel als mogelijk de volgende dag bezorgd. De bezorging is uiteraard mede afhankelijk van de diverse bezorgdiensten.
De bestelling worden verpakt in stevig karton. Of, wanneer het een klein boek is, in een stevige bubbeltjes envelop.
Communiceren is een belangrijk onderdeel van vrijwel elk beroep. Of communicatieprocessen effectief verlopen is niet alleen afhankelijk van aan te leren technieken, maar vooral ook van de 'echtheid' van iemands optreden. Om effectief te kunnen communiceren heb je (zelf)kennis nodig over je eigen kwaliteiten.Dit leermateriaal helpt je om de basisvaardigheden zo aan te leren dat zij kunnen dienen als solide basis voor de ontwikkeling van je specifieke beroepsvaardigheden. De auteurs besteden in de hoofdstukken op oriënterend niveau ook aandacht aan de toepassing van de basisvaardigheden in verschillende hulpverleningssituaties binnen welzijn en gezondheidszorg.Nieuw is de website met daarop een serie filmfragmenten waarin de besproken vaardigheden worden gedemonstreerd. Op deze website zijn ook toetsvragen, studieopdrachten en oefeningen opgenomen, die een actieve wijze van kennismaken met en oefenen van de beoogde vaardigheden mogelijk maken.Aan deze geheel herziene druk zijn twee nieuwe hoofdstukken toegevoegd: Argumenteren en Digitaal communiceren.Waar vele boeken vooral ingaan op de theorie, is dit boek ook erg praktijkgericht. Het geeft studenten goede handvatten om theorie toe te passen en te oefenen, waardoor het boek meer is dan alleen een verdiepend boek.